Політика конфіденційності

1. Загальні положення

OmyrrSerrenity ("ми", "наш", "компанія") зобов'язується захищати приватність всіх користувачів наших йога-послуг. Ця Політика конфіденційності описує, які персональні дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо при наданні послуг з йоги, медитації та оздоровчих практик.

2. Дані, які ми збираємо

2.1 Особиста інформація

При реєстрації на наші програми йоги ми можемо збирати:

• Повне ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Вік та стать (за бажанням)
• Інформація про рівень фізичної підготовки
• Медичні обмеження, релевантні для практики йоги
• Досвід попередніх практик йоги та медитації

2.2 Технічна інформація

Автоматично збирається інформація при відвідуванні нашого веб-сайту:

• IP-адреса та геолокаційні дані
• Тип браузера та операційна система
• Час відвідування та тривалість сесії
• Переглянуті сторінки та взаємодія з контентом
• Джерело переходу на сайт

2.3 Дані про здоров'я

З вашої згоди можемо збирати інформацію про фізичний стан для персоналізації програм практики йоги. Ці дані обробляються з особливою обережністю відповідно до вимог законодавства про захист даних.

3. Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання якісних послуг йоги та медитації
• Розробка індивідуальних програм практики
• Комунікація щодо занять та розкладу
• Надсилання корисної інформації про йогу та здоров'я
• Покращення наших послуг на основі зворотного зв'язку
• Забезпечення безпеки учасників під час практики
• Виконання договірних зобов'язань
• Відповідність законодавчим вимогам

4. Правові підстави обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

• Ваша добровільна згода на обробку даних
• Виконання договору про надання йога-послуг
• Законні інтереси нашої компанії у покращенні послуг
• Дотримання законодавчих зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою. Дані можуть бути передані тільки сертифікованим йога-інструкторам та медичним фахівцям для забезпечення безпечної практики, а також постачальникам технічних послуг, які забезпечують роботу нашого веб-сайту.

6. Захист та зберігання даних

Ми вживаємо всіх необхідних заходів для захисту ваших даних:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Навчання персоналу принципам конфіденційності
• Резервне копіювання та відновлення даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для досягнення цілей обробки, але не більше семи років після закінчення надання послуг, якщо інше не передбачено законодавством.

7. Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних даних
• Право на видалення даних ("право бути забутим")
• Право на обмеження обробки даних
• Право на портабельність даних
• Право заперечувати проти обробки даних
• Право на відкликання згоди в будь-який час
• Право подавати скарги до органу нагляду

8. Файли cookie та аналітичні інструменти

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Ми використовуємо тільки необхідні технічні файли cookie для забезпечення роботи сайту та не застосовуємо cookie для відстеження або реклами без вашої явної згоди.

9. Міжнародні передачі даних

Якщо ваші персональні дані передаються за межі України або Європейського Союзу, ми забезпечуємо адекватний рівень захисту через використання стандартних договірних положень або інших законних механізмів передачі даних.

10. Неповнолітні особи

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Якщо ми дізнаємося, що зібрали персональні дані неповнолітньої особи без згоди батьків, ми вживемо заходів для видалення таких даних. Заняття йогою для підлітків проводяться тільки за письмовою згодою батьків або опікунів.

11. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому веб-сайті принаймні за 30 днів до їх вступу в силу.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через:

• Контактну форму на нашому веб-сайті
• Надіслати запит через офіційні канали зв'язку
• Звернутися особисто під час відвідування наших занять

Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом 30 днів з моменту їх отримання та забезпечити максимально швидке вирішення будь-яких питань, пов'язаних з обробкою ваших персональних даних.